AGENT DE LOCATION/CHARGE DE CLIENTELE H/F

Notre concession C.A.R Cognac recrute un Agent de location véhicule/Chargé(e) de clientèle H/F, en CDI.

Doté d’un fort esprit relationnel et de grandes qualités commercial, vous saurez prendre en charge l’accueil clients et prospects.

Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

Accueillir les clients dans un souci de satisfaction, de qualité et d’efficacité (téléphonique et physique)
Prise des appels téléphoniques entrants
Prise de certains RDV du service après vente
Renseigner et conseiller la clientèle sur le location de véhicule
Vendre des produits et services proposés par l’entreprise
Gestion du parc automobile
Mettre à disposition les véhicules et gérer la restitution (états des lieux)
Présenter les modalités de location
Etablir les contrats, et assurer le suivi : facturation, encaissement, respect des procédures, gestion des litiges, .
Gérer la planification des réservations
Assurer le gestion administrative et comptable

Liste Non exhaustive

Profil recherché

Issu(e) d’une formation [Bac+2 ou équivalent] dans le domaine commercial, vous bénéficiez d’une première expérience réussie/de minimum 02 ans d’expérience sur un poste équivalent, idéalement dans le secteur de l’automobile.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.

Organisé(e), autonome, réactif(ve), vous savez gérer les priorités. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d’une structure à taille humaine . Alors rejoignez-nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d’exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

Salaire mensuel : à partir de 1 900 €

Type de contrat : CDI

Durée du contrat par semaine : 35 heures