C.A.R., concessionnaire automobile à Cognac recherche un/une conseiller/conseillère client H/F.
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.
Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
Facturer et Encaisser
Restituer des véhicules aux clients
Fidéliser la clientèle par votre relationnel
Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
Contribuer à l’image de marque du point de vente
Profil recherché
Vous bénéficiez d’une première expérience réussie comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l’automobile de de l'après-vente dans les marques VGF serez un plus
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Distributeur VOLKSWAGEN, AUDI, SEAT, SKODA et VOLKSWAGEN UTILITAIRE à Cognac, nous recherchons afin de renforcer nos équipes un préparateur esthétique confirmé (H/F).
Ce poste requiert une préparation complète et rigoureuse de chacun de nos véhicules , neuf et occasion, incluant le nettoyage complet et la mise en valeur extérieure (carrosserie, jantes et pneus, vitres, assises, tapis, passages de portes, tableau de bord, coffre…)
Permis B indispensable, puisque les déplacements des véhicules et manœuvres de stationnement exigent souplesse de conduite, et application.
Ce poste s'adresse a des personnes motivées, amoureuses du travail bien fait, et méticuleuses.
Merci de bien vouloir nous faire parvenir Cv et lettre de motivation.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
Épargne salariale
Titre-restaurant
Horaires :
Périodes de travail de 8 heures
Rémunération supplémentaire :
Primes
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
16100 Châteaubernard: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)
Dans le cadre de notre développement, notre concession C.A.R COGNAC recrute un(e) Secrétaire commerciale Automobile H/F, en CDI.
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous devrez assurer les activités administratives liées au commerce.
Au sein de notre entreprise, vous aurez la responsabilité, notamment, de :
Vérifier les bons de commande
Constituer des dossiers de ventes et de reprise
Gérer le contact téléphonique client pour la constitution de leur dossier
Suivre et contrôler le respect des obligations administratives légales (mines, carte grise, etc.)
Suivre les dossiers administratifs (commandes, gestion des immatriculations, règlement, financement,…)
Contrôler et enregistrer les factures d'achat
Gérer les stocks : achats et véhicules
Préparer les dossiers de livraison
Commander les véhicules et planifier les livraisons
Effectuer les immatriculations
Constituer des dossiers de crédits et de primes constructeurs
Gérer les relances et suivre les réclamations
Profil recherché
Issu(e) d’une formation BAC+2 ou équivalent dans le domaine commercial, vous bénéficiez d’une première expérience réussie de 3 ans comme secrétaire commercial, idéalement dans le secteur de l’automobile.
Vous êtes naturellement attiré par de telles missions. Votre sens de la clientèle et votre goût du service sont vos atouts.
Organisé(e), rigoureux(se), pro-actif(ve), vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
C.A.R., concessionnaire automobile à La Rochelle, Cognac, Royan, Rochefort, Saintes, Angoulins, Puilboreau, Bayonne, distributeur et réparateur agréé Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Seat et Skoda recherche un/une mécanicien H/F.
Votre mission consistera notamment à :
– Réaliser des diagnostics
– Effectuer les réparations
– Assurer le contrôle qualité
– Rendre compte des travaux effectués
– Préparer la restitution du véhicule
– Gérer votre poste de travail
– Améliorer en permanence la satisfaction des clients et les indicateurs qualité
Votre profil : de formation CAP ou plus vous avez minimum 2 ans d'expérience, vous savez que la réussite sur ce poste passe par l’expertise technique, le soin et le respect des procédures et le souci de veiller à une satisfaction client optimale.
Type de contrat : CDI
Candidature Technicien/Mécanicien automobile H/F
Candidature TOUTES CONCESSIONS
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