Poste : C.A.R, distributeur et réparateur Volkswagen – Volkswagen Utilitaires – Audi à La Rochelle , recrute un Conseiller Client après-vente H/F ou Réceptionnaire H/F.
Vos missions principales :
– Fixer et préparer les ‘rendez-vous clients’.
– Accueillir les clients, répondre à leurs attentes, les conseiller.
– Assurer la relation avec les équipes de l’atelier.
– Vérifier la conformité des travaux avec l’OR de départ.
– Réaliser la facturation et restituer le véhicule au client.
– Contribuer à l’amélioration des indicateurs business atelier et satisfaction client.
– Promouvoir l’entreprise, les services et nos Marques
Profil : Vous êtes passionné par l’automobile et avez le sens du client. Vous justifiez d’une expérience en qualité de conseiller client de 3 ans minimum, de préférence dans les marques Audi, Volkswagen , Skoda ou Seat. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens de la communication et votre culture du résultat et de la satisfaction client.
Type de contrat : CDI
